Datenschutzrichtlinie
Kapital von 20.000 € – Hauptsitz: 6 RUE DE LA MARE BLANCHE, 77186 NOISIEL
R.C.S. Meaux: 791 306 335 – Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR90791306335
SIRET: 79130633500013
Die Gesellschaft Dampere (im Folgenden “wir” oder “unsere Gesellschaft”) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Diese Datenschutzrichtlinie hat zum Ziel, Sie transparent über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen und Aktivitäten zu informieren, in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) und den geltenden Gesetzen.
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Dampere, ein Unternehmen, das unter der Nummer 79130633500013 eingetragen ist und sich in der 6 RUE DE LA MARE BLANCHE, 77186 NOISIEL befindet. Für Fragen zu dieser Richtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: [email protected]
2. Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke
Wir erheben verschiedene Kategorien personenbezogener Daten im Rahmen unserer Aktivitäten:
• Identifikationsdaten: wie Ihr Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postadresse.
• Verbindungsdaten: wie die IP-Adresse, Navigationsinformationen und besuchte Seiten.
• Transaktionsdaten: Informationen zu Zahlungen, Bestellungen und Kaufpräferenzen.
• Profil- und Nutzungsdaten: einschließlich der Informationen, die über Cookies und ähnliche Technologien gesammelt werden (siehe Abschnitt “Cookies”).
Diese Daten werden für die folgenden Zwecke verarbeitet:
• Auftrags- und Kundenserviceverwaltung: um die Bearbeitung von Bestellungen, Lieferung, Rechnungsstellung und Kundendienst sicherzustellen.
• Kommunikation und Marketing: um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu senden, vorbehaltlich Ihrer vorherigen Zustimmung.
• Verbesserung der Dienstleistungen: um unsere Produkte und Dienstleistungen durch Studien und statistische Analysen zu analysieren und zu verbessern.
• Rechtliche Compliance: um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, insbesondere in den Bereichen Buchhaltung, Steuern und Betrugsprävention.
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten auf den folgenden rechtlichen Grundlagen:
• Vertragserfüllung: wenn die Verarbeitung zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist (z. B. zur Verwaltung von Bestellungen und Kundenservice).
• Zustimmung: für den Versand von kommerziellen Mitteilungen, vorbehaltlich Ihrer vorherigen Zustimmung.
• Berechtigtes Interesse: zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und der Verwaltung unserer Kundenbeziehungen.
• Gesetzliche Verpflichtung: für Daten, die erforderlich sind, um rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen.
4. Empfänger der Daten
Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten niemals zu verkaufen. Wir teilen jedoch Ihre persönlichen Informationen mit:
• Unseren Dienstleistern: die uns bei der Erbringung bestimmter Dienstleistungen unterstützen (z. B. Hosting, Zahlungen, Logistik), im Einklang mit den Verträgen über die Auftragsverarbeitung gemäß der DSGVO.
• Den gesetzlichen Behörden: wenn dies notwendig ist, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder auf eine offizielle Anfrage der zuständigen Behörden zu reagieren.
• Im Rahmen von Unternehmensgeschäften: im Falle einer Fusion, Akquisition oder des Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Daten an die beteiligten Parteien weitergegeben werden, vorbehaltlich von Datenschutzgarantien.
5. Aufbewahrungsdauer der Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist. Diese Dauer variiert je nach Art der Daten und den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen, insbesondere:
• Kundendaten: werden während der gesamten Geschäftsbeziehung und bis zu [X Jahren] nach deren Beendigung aufbewahrt.
• Daten zur Geschäftsanbahnung: werden [X Jahre] nach dem letzten Kontakt oder bis zum Widerruf Ihrer Zustimmung aufbewahrt.
• Abrechnungs- und Transaktionsdaten: werden [X Jahre] zu Compliance-Zwecken aufbewahrt.
6. Datensicherheit
Wir ergreifen alle notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten und unbefugten Zugriff oder versehentlichen Verlust zu verhindern. Trotz unserer Bemühungen kann kein Sicherheitssystem fehlerfrei sein, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
7. Ihre Rechte
In Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre Daten:
• Auskunftsrecht: Sie können die Bestätigung erhalten, dass wir Ihre Daten verarbeiten, und eine Kopie dieser Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur Ihrer Daten verlangen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind.
• Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einschränken.
• Widerspruchsrecht: Sie können sich unter legitimen Gründen gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, einschließlich der Verarbeitung zu Marketingzwecken, wenden.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie bitte Ihre Anfrage an [email protected] oder per Post an die folgende Adresse: [Postadresse von Damper]. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb eines Monats antworten, vorbehaltlich der Überprüfung Ihrer Identität.
8. Verwendung von Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern, den Verkehr zu analysieren und für Werbezwecke. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies deaktiviert oder eingeschränkt werden. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie [Link zur Cookie-Richtlinie].
9. Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern, um Änderungen in unseren Praktiken widerzuspiegeln oder um rechtlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen. Im Falle einer Änderung werden wir die aktualisierte Version auf unserer Website veröffentlichen und Sie, wenn nötig, per E-Mail informieren.
10. Kontakt und Beschwerde
Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Adresse:
• E-Mail: [email protected]
• Postadresse: 6 RUE DE LA MARE BLANCHE, 77186 NOISIEL
Im Falle einer Beschwerde haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für Datenschutz, der CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) in Frankreich, einzureichen.
